Politique de confidentialité
Chez PiCLeb, nous accordons de l’importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :
votre nom et prénom,
votre adresse postale,
votre adresse email,
votre numéro de téléphone,
vos informations de paiement,
les informations liées à vos commandes,
votre adresse IP,
les données de navigation sur le site.
Ces informations peuvent être collectées lorsque vous :
passez une commande,
remplissez un formulaire,
contactez notre service client,
naviguez sur notre site,
acceptez l’utilisation de cookies.
2. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
traiter et expédier vos commandes,
gérer les paiements,
communiquer avec vous au sujet de votre commande,
répondre à vos demandes,
améliorer notre site et l’expérience client,
prévenir les fraudes et sécuriser la boutique,
envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti.
3. Paiement
Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos données bancaires. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les services de paiement utilisés sur la boutique.
4. Partage des données
Nous pouvons partager certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
les prestataires de paiement,
les services de livraison,
les outils techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique,
les autorités compétentes si la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour :
traiter vos commandes,
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales,
gérer d’éventuels litiges ou demandes après-vente.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin :
d’améliorer votre navigation,
de mémoriser certaines préférences,
de mesurer l’audience du site,
d’analyser les performances,
de proposer des contenus ou offres adaptés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela peut affecter le bon fonctionnement du site.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
l’accès à vos données personnelles,
la rectification de vos informations,
la suppression de vos données lorsque cela est possible,
la limitation de certains traitements,
ou vous opposer à certaines utilisations de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : annesophie.p974@yahoo.com
9. Services tiers
Notre site peut utiliser des services tiers, notamment pour le paiement, l’expédition, l’analyse d’audience ou le fonctionnement technique de la boutique.
Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter si nécessaire.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions du site, de la loi ou de nos pratiques.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
PiCLeb
Email : annesophie.p974@yahoo.com